پرسش و پاسخ
چرا در پرینت فاکتور شماره منحصر به فرد مالیاتی چاپ نمیشود؟
در نسخه 9600 به بالاتر به صورت خودکار شماره یکتای مالیاتی فاکتور فروش در بالا فاکتور و در کنار کادر توسط چاپ می شود. در صورتی که فاکتور در مودیان ارسال نشده باشد در این کادر ستاره ( ****** ) میزند .
چطور میشود فاکتوری که ارسال شده و موفق بوده اما هنوز توسط مشتری تایید نشده رو ابطال یا تصحیح کرد ؟ چرا نمیشود فاکتورهایی که ارسال شدن رو اصلاح یا ابطال کرد؟
در نرم افزار حسابداری محک از نسخه 9600 به بالا در صورتی که فاکتور فروش در نرم افزار ویرایش شود ، پس از زدن جمع آوری اطلاعات در سامانه مودیان ، نرم افزار به صورت خودکار تشخیص میدهد که فاکتور اصلاح شده و به سامانه اصلاحی ارسال می کند . برای ابطال یک فاکتور زمانی که وارد سامانه مودیان می شوید ، فاکتور ارسال شده را انتخاب نمایید و از دکمه عملیات بیشتر در پایین پنجره می توانید ابطال را بزنید .
آیا حسابداری محک به سامانه مالیاتی وصل هست یا خیر؟
بله
من شناسه یکتا دارم ولی دکمه غیرفعاله مشکل چی هست ؟
باید وارد سایت my.tax.gov شوید . وارد کارپوشه شوید . بخش عضویت را از منو های سمت راست انتخاب کنید . بروی گزینه شناسه یکتای حافظه مالیاتی کلیک نمایید . در این صفحه کلید های امضای دیجیتال شما نمایش داده می شود . دکمه دریافت / فعالسازی شناسه یکتای حافظه مالیاتی را بزنید و مراحل خواسته شده را طی کنید تا فعالسازی مجدد انجام شود .
در مورد دریافت شناسه یکتا توضیح بدید.
باید وارد سایت my.tax.gov شوید . وارد کارپوشه شوید . بخش عضویت را از منو های سمت راست انتخاب کنید . بروی گزینه شناسه یکتای حافظه مالیاتی کلیک نمایید . در این صفحه کلید های امضای دیجیتال شما نمایش داده می شود . دکمه دریافت / فعالسازی شناسه یکتای حافظه مالیاتی را بزنید و مراحل خواسته شده را طی کنید تا فعالسازی مجدد انجام شود .
در مورد چگونه ارسال فاکتور نسیه فروش توضیح بدید .
در نرم افزار محک نسخه 9600 به بالاتر در صورتی که نوع تسویه فاکتور فروش ( در زیر فاکتور فروش مشخص می شود ) نسیه انتخاب شود ، نرم افزار به صورت اتومات فاکتور را به صورت نسیه به مودیان ارسال میکند .
کلید عمومی و اختصاصی از کجا بگیریم؟
در سایت نرم افزار حسابداری محک ( mahaksoft.com ) وارد منوی محصولات شوید و بروی سرویس های حسابداری محک کلیک کنید . >>> سپس وارد سامانه مودیان شوید >>> در پایین صفحه ایی که برای شما باز می شود بروی گزینه تسهیل کننده صدور CSR کلیک کنید >>> پس از دانلود فایل مربوطه از این بخش فایل را اجرا کنید و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید تا کلید های عمومی و خصوصی را به شما بدهد
صورت حساب نقدی و نسیه را در صورت حساب چجوری اعمال کنیم؟
در نرم افزار محک نسخه 9600 به بالاتر در صورتی که نوع تسویه فاکتور فروش ( در زیر فاکتور فروش مشخص می شود ) نسیه انتخاب شود ، نرم افزار به صورت اتومات فاکتور را به صورت نسیه به مودیان ارسال میکند . در غیر اینصورت فاکتور نقدی ارسال می شود
ارور میده که امضا بسته صحیح نمی باشد، علتش چی میتواند باشد؟
یکی از دلایل این پیغام این هست که: درصد مالیات مشخص شده برای شناسه ی وارد شده برای کالا یا خدمات در نرم افزار با درصد مالیات برای آن شناسه کالا یا خدمات در سایت مودیان همخوانی ندارد .
برای اصلاح این مورد باید از سایت stuffid.tax.gov.ir فایل شناسه کالا یا خدمات را دریافت کنید و درصد مالیات در نرم افزار را با درصدی که در فایل دریافتی از سامانه مالیاتی وارد شده یکسان نمایید و مجدد ارسال اطلاعات بزنید
شناسه کالا و خدمات رو در اکسل پیدا نمیشود علت چی هست؟
فایل را مجدد بگیرید از stuffid.tax.gov.ir اگر مجدد شناسه را پیدا نکردید با اداره مالیاتی مورد را مطرح نمایید .
برای هر مصرف کننده نهایی باید یک شخص جدید معرفی کرد؟
خیر نیازی نیست و می توانید یک شخص تعریف کنید و نوع آنرا حقیقی انتخاب کنید و نوع مودی را مصرف کننده نهایی بزنید و کد اقتصادی هم نیاز نیست وارد کنید . تمام فاکتور ها را برای همین شخص بزنید و به سامانه ارسال کنید.
لطفا سایت واحد اندازه گیری رو اعلام کنید.
سایت intamedia.ir منوی بالا قوانین و مقررات >>> پایانه های فروشگاهی و سامانه مودیان >>> سمت راست ایین نامه ها >>> بعدش سمت چپ نوشته واحد های کالا و خدمات.
هزینه ماژول سامانه مودیان برای اشخاص چقدر هست؟
قیمت افزونه سامانه مودیان را می توانید از سایت محک به آدرس mahaksoft.com منوی محصولات >>> سرویس های نرم افزار حسابداری محک >>> سامانه مودیان مشاهده نمایید .
همچنین می توانید با شماره 02164056 داخلی 2 تماس بگیرید و با کارشناسان ما صحبت کنید .
تاریخ تسویه هم باید الزاما بزنیم ؟
نه نیازی نیست فقط نوع تسویه مهم است.
ما در سامانه یک فاکتور خرید را تایید کردیم اما الان بعد از 2 ماه رفتیم مشاهده کردیم و فروشنده آن را باطل کرده مگر چنین چیزی ممکن است؟
بله – هر فردی می تواند فاکتوری را که در سامانه ارسال کرده حتی اگر تایید شده باشد ابطال یا اصلاح نماید.
یک فاکتور مال فصل زمستان ۱۴۰۲ رد کردم خطا ارزش افزوده و تاریخ را زد . برای رفع خطا چی کاری انجام بدم؟
تاریخ فاکتور را در بازه مجاز اداره مالیات قرار دهید.
برگشت از فروش با اصلاح چه فرقی دارد ؟
در اصلاح شما اطلاعاتی در فاکتور را اصلاح می کنید ولی در برگشت بخشی یا تمام فاکتور را برگشت می زنید.
ما کاری رو سال گذشته انجام دادیم و فاکتور با ارزش افزوده ۹ درصد تحویل دادیم، الان که تایید و آماده دریافت وجه برای سامانه مودیان اقدام میکنیم پیغام خطا برای مقادیر فیلد ارزش افزوده میزند و تمام شناسه های مالیاتی با ارزش افزوده ۹ درصد تاریخ انقضاشون تا اول فروردین ماه بوده است.
این پیغامی هست که اداره مالیات بر میگردونه و به نرم افزار ارتباطی ندارد . در مجموع اگر تاریخ فاکتور قبل از 29 اسفند 1402 است باید 9 درصد بزنید مالیات را و اگر بعد از 29 اسفند 1402 است باید 10 درصد ارزش افزوده لحاظ شود .
صورت وضعیت ها که حقوق ازش کسر و معاف هست ، چطور بزنیم؟
اگر منظور صورت وضعیت های پیمانکاری است .
باید نرم افزار به 9600 و بالاتر بروز بشه
در مرکز هزینه کد پیمان وارد بشه
در فاکتور فروش مرکز هزینه تعریف شده انتخاب بشه
فاکتور به سامانه ارسال بشه اگر شناسه کالا و خدمات درست انتخاب شده باشد و در لیست اداره مالیات هم معاف باشد ، سامانه با نرخ صفر مالیاتی فاکتور را قبول خواهد کرد.
برای من خطا امروز زده که مقدار فیلد تاریخ و زمان صدور صورتحساب (میلادی) از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی نیست چطور باید رفعش کرد (من تاریخ میلادی هم استفاده نکردم)
تاریخ فاکتور انتخابی برای ارسال به سامانه مودیان خارج از بازه مجاز است . باید تاریخ را درست کنید و ارسال مجدد بزنید
شماره ارجاع وشماره یکتا بهم داده شده و درکارپوشه هم ثبت شده ولی بازهم ناموفق زده است.
فیلم راه اندازی سامانه مودیان را مشاهده نمایید و مجدد تمام راحل را انجام دهید.
صورتحساب هایی که برا اشخاص حقیقی ارسال میکنم بدون مشکل ارسال میشود.ولی وقتی میخوام فاکتور اشخاص حقوقی ارسال کنم توی محک میزند ناموفق ولی تو کارپوشم هست.این مسئله بعدا مشکلی ایجاد نمیکند؟
نسخه نرم افزار محک را به 9600 و بالاتر بروز رسانی نمایید .
استعلام وضعیت را در سامانه مودیان بزنید .
اگر فاکتور در کارپوشه موفق است و در نرم افزار وضعیت آن چیزی غیر از ” موفق ” است با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید
الگوی پیمانکاری رو در نرم افزار حسابداری محک چگونه بزنیم؟
برای انجام این کار باید افزونه سیستم پروژه ها را داشته باشید .
نرم افزارحسابداری محک را به 9600 یا بالاتر بروز نمایید.
در منوی اطلاعات پایه وارد بخش مرکز هزینه شوید و یک مرکز هزینه تعریف کنید و کد پیمان را وارد نمایید .
در فاکتور فروش مرکز هزینه تعریف شده انتخاب نمایید .
فاکتور را به سامانه ارسال نمایید ، سامانه به صورت اتومات تشخصی می دهد که فاکتور پیمانکاری است .
صورتحساب های زمستان پارسال را چجوری ارسال کنیم؟
ارسال صورت حساب های زمستان سال 1402 تا پایان فروردین 1403 مهلت داشت و دیگر امکان ارسال ندارند .
باید تاریخ فاکتور ها را به بازه مجاز اداره مالیاتی تغییر دهید.
فاکتور برگشت از فروش باید ارسال کنیم یا خیر؟
بله باید ارسال شود.
من فاکتور ارسال کردم اما خطای تاریخ میزند؟
ارسال صورت حساب های زمستان سال 1402 تا پایان فروردین 1403 مهلت داشت و دیگر امکان ارسال ندارند .
باید تاریخ فاکتور ها را به بازه مجاز اداره مالیاتی تغییر دهید.
اگر خدماتی فروخته شده باشه اما کنسل شده باشد و مبلغ به شخص برگشت داده شده باشه باید چیکار کرد؟
باید فاکتور را ابطال کنید در نرم افزار هم فاکتور را حذف کنید.